自2009年 我们不断创造奇迹

了解我们
赢想力营销公司成立于2009年,十年大数据营销行业经验

全国领先的营销型呼叫中心

服务过众多国内外知名企业

了解更多
赢想力营销公司提供呼叫中心外包?#32422;?#30005;话营销服务,?#35805;?#20313;坐席,8h*6d电话营销、会议邀约、电话销售等专业呼叫中心外包服务

渠道招商 极速落地 按效付费

了解更多
我司服务行业广泛,有金融、教育、地产、医美等,凭借专业的营销技能,优秀的服务团队,收到广大客户的一致好评

班组长掌握授权的5步技巧

班组长掌握授权的5步技巧
第一步:评估分析
班组长应了解、分析评估?#32422;?#30340;日常工作,明确哪些工作职能是可以授权他人?哪些必须?#32422;?#20570;的?如主持班前会、录音辅导、专题班组培训、疑难业务处理、专题报告撰写等工作。关键是通过授权,让下属能够完成工作并获取新的知识和经验。


 
第二步:确定人员

结合日常工作记?#24049;?#24037;作绩效了解班组内员工完成工作的能力,?#32422;?#21592;工的优势和不足,力求做到人和事情的匹配。择人的过程中要避免把所有的工作都交给一个人去做的倾向。
 
第三步:委派工作

首先需要明确授权的目的和目标,确定目标是?#34892;?#25480;权的灵魂;目标不明确,不但起不到激励的作用,还会使被授权者茫然、无所适从。
其次是确定好委派工作的时间、方式、做好委派计划和准备;
最后,要强调积极的理由并表示?#32422;?#23545;下属的信任和支持。

第四步:跟进检查-

检查太多会浪费时间,而不闻不问也会导致问题。按照授权计划,明确告知下属需要汇报或检查的方式、方法、时间、结果展示等,并及时跟进处理,确保员工按时、按质按?#23458;?#25104;任务。
 
第五步:总结?#25512;?#20215;—总结、分析?#25512;?#20215;委派工作

总结、回顾和分析,让员工将经历转变为经验,不断优化和改进被授权的工作,提升下属工作能力,促进下属不断发展。

发?#36857;?#36194;想力营销公司(www.winxiang.com)

赢想力营销,让营销迅速产生价值。十年营销专家,提供线上营销[网站建设,seo优化,sem托管,微信营销,新?#25945;?#33829;销]和线下营销[呼叫中心外包,短信营销,邮件营销,DM直投,智能外呼]?#32422;?#22823;数据营销,数据采集,营销自动化等营销服务

友情链接 招商外包公司|营销公司|呼叫中心外包|征信修复

Copyright 2009-2019 winxiang.com 版权所有 南京赢想力信息技术有限公司 苏ICP备15063699号

明日之后食谱配方